本方針について
本方針は、正式公開を想定した文面のテスト版です。運営主体、正式な問い合わせ窓口その他未確定の事項は、確認結果に基づき正式公開前に補充確認します。
運営事業者及び適用範囲
本方針は、JP Recycleの運営事業者が、本サービスに関連して取得する個人情報その他の利用者情報の取扱いに適用します。運営事業者の正式名称、所在地、代表者及び個人情報保護責任窓口は、正式公開前に補充確認します。
取得する情報
当社は、氏名、生年月日、年齢、職業、住所、電話番号、メールアドレス、希望言語、会員及び認証情報、商品情報、商品画像、査定結果、取引、配送、返送、振込先口座並びに問い合わせ履歴等を、サービス提供に必要な範囲で取得します。また、利用日時、IPアドレス、端末、ブラウザ及び操作履歴等が自動的に記録される場合があります。
本人確認に関する情報
当社は、古物取引に必要な本人確認及び年齢確認のため、本人確認書類の種類及び画像、容貌画像又は動画、ICチップから適法に読み取る情報、本人確認結果並びに確認事業者が発行する取引識別子等を取り扱う場合があります。採用する本人確認方式、確認事業者、対象書類及び保存条件は、正式公開前に補充確認します。法令上認められた場合を除き、マイナンバーカード裏面の個人番号を取得又は保存しません。
利用目的
取得した情報は、会員登録及び認証、本人及び年齢確認、査定、買取契約、代金支払、配送及び返送、問い合わせ対応、重要事項の通知、不正利用及び盗品流通の防止、サービス改善、障害調査、セキュリティ確保、権利行使並びに法令上の義務への対応のために利用します。追加の目的で利用する場合は、法令に従って事前に通知又は公表します。
Cookie及びアクセスログ
当社は、ログイン状態の維持、表示設定、セキュリティ、不正利用防止、障害調査及びサービス改善のため、Cookie及びアクセスログを利用する場合があります。使用する解析サービス、Cookieの種類、保存期間及び無効化方法は、実際の導入状況を確認した上で正式公開前に補充確認します。
取扱いの委託
当社は、本人確認、配送、振込、システム運用、ホスティング、カスタマーサポート及び通知配信等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。この場合、委託業務に必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、契約、選定及び監督を通じて必要かつ適切な安全管理を行います。主要な委託先及び委託内容は、正式公開前に補充確認します。
第三者提供、外国での取扱い及び共同利用
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護に必要な場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。外国にある第三者への提供又は共同利用を行う場合は、提供先、対象情報、目的、保護措置及び管理責任者等、法令上必要な事項を確認し、適切な方法で公表又は情報提供します。実施の有無及び詳細は、正式公開前に補充確認します。
保存期間及び削除
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間及び法令上保存が必要な期間に限って保存し、不要となった情報を安全な方法で削除又は匿名化します。会員情報、本人確認情報、古物取引記録、配送、振込、問い合わせ及びアクセスログごとの具体的な保存期間は、適用法令及び実際の業務に基づき正式公開前に補充確認します。
安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス及び不正利用を防止するため、取扱規程、責任体制、アクセス権限管理、従業者教育、ログ管理、通信及び保存時の保護、バックアップ、委託先管理並びに事故対応等、取扱う情報の性質とリスクに応じた措置を講じます。具体的な措置の概要は、セキュリティを損なわない範囲で正式公開前に補充確認します。
開示等の請求
利用者は、法令に定める要件に従い、利用目的の通知、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供停止等を請求できます。当社は、請求者の本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。請求方法、必要書類、手数料及び回答方法は、正式公開前に補充確認します。
年齢、改定及び問い合わせ
本サービスは、原則として18歳以上の方による利用を予定しています。当社は、法令又はサービス内容の変更に応じて本方針を改定し、重要な変更について適切な方法で通知します。日本語版と中国語版は同じ内容となるよう管理します。正式な問い合わせ先、苦情窓口及び受付時間は、正式公開前に補充確認します。