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店頭買取の流れ

店頭受付が有効な場合の標準手順です。受付店舗は画面の最新情報をご確認ください。

事前に準備するもの

必要な内容や提出方法は、以下の手順と申込画面の案内をご確認ください。

  • 売却する商品の型番・数量・状態を確認してください。
  • 本人確認の状況と、画面で案内された必要書類を確認してください。
  • 持ち込む商品・付属品と、申込後の受付番号を確認してください。

店舗情報

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店頭買取の流れ

1

受付状況と対象商品を確認

商品一覧で買取対象と参考価格を確認し、店頭買取が現在受け付けられているかを確認します。

来店前の確認
  • 受付中の店舗が表示されていない場合は、商品を持ち込まず宅配買取をご検討ください。

2

オンラインで申し込む

売却する商品と数量を選び、表示される受付条件を確認して申込を完了します。

申込後はマイページで受付状態と次の操作を確認できます。

申込内容
  • 商品や数量に誤りがある場合は、持込前に申込内容をご確認ください。

3

商品と必要書類を持参

受付画面に表示された店舗へ、商品、付属品、本人確認に必要な書類を持参します。

個人情報の取扱い
  • 本人確認書類は、受付画面に表示された方法以外では送信しないでください。

4

査定結果を確認して取引を確定

商品の状態と申込内容を照合した査定結果を確認し、内容に同意するかを選択します。

同意後は案内された方法で買取代金の支払い手続きへ進みます。

結果確認
  • 商品別の金額と差異理由を確認してから選択してください。

準備ができたら商品を確認

商品を選び、状態と買取価格を確認して申込へ進みます。受付方法は申込時の表示をご確認ください。

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